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2022-11-15 15:20:40 來源:湖南人才招聘網(wǎng)
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長沙醫(yī)院招聘|醫(yī)院客服招聘,4000-8000元/月
工作內(nèi)容:
1、 正確利用網(wǎng)絡聊天工具(快商通、企業(yè)QQ、微信等)為客戶提供服務,受理客戶各類咨詢,及時準確的處理客戶問題
2、 通過網(wǎng)絡了解患者的基本信息和需求點,運用專業(yè)知識及標準話術(shù)解除患者疑慮
3、 通過網(wǎng)絡咨詢、電話回訪等形式,并運用恰當?shù)臏贤记深A約患者到院就診
4、 收集客戶資料,做好系統(tǒng)錄入,協(xié)助組長制作相關(guān)報表
5、主動與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢治療情況及術(shù)后問題的反饋
工作要求:
從事過有微商,藥品銷售,醫(yī)療行業(yè)或者其他在線客服有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先
公司介紹
長沙長海醫(yī)院是經(jīng)長沙市衛(wèi)生局批準設立,按二級醫(yī)院標準建設,采用國際標準管理的一所立足長沙、面向湖南的高級醫(yī)療保健機構(gòu);是省及長沙市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)院。醫(yī)院坐落在長沙市芙蓉區(qū)東二環(huán)一段1029號銘威大廈,地理位置優(yōu)越、交通便利、環(huán)境幽雅。
長思為民,海納名醫(yī),醫(yī)院以“流暢、規(guī)范、和諧、誠信”的宗旨,遵循“用心傾聽、細心診斷、耐心解答、精心治療、熱心服務、衷心祝?!钡姆绽砟?,全面推行“平民化服務,賓館式服務和人性化服務”等優(yōu)質(zhì)服務舉措,全力打造百姓放心的品牌醫(yī)院。
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原標題:長沙招聘|醫(yī)院客服招聘,4000-8000元/月
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