工作內(nèi)容： 1、負責軟件產(chǎn)品整體的售后運營工作，包括客戶使用培訓(xùn)、客戶問題咨詢解答；具備一定宣講能力，能負責大中型展會、產(chǎn)品交流會上的宣講介紹等； 2、負責軟件產(chǎn)品的內(nèi)容運營工作，包括及時更新上傳熱點新聞，及時更新學(xué)習(xí)資源等； 3、負責軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)運營工作，包括系統(tǒng)對接、系統(tǒng)答疑、網(wǎng)絡(luò)策略、需求收集、產(chǎn)品優(yōu)化等； 4、負責收集和整理運營團隊對產(chǎn)品的需求，組織撰寫產(chǎn)品需求文檔； 5、基于對用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進行溝通確認需求，跟進執(zhí)行； 6、定期收集和分析運營數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對策略和產(chǎn)品需求分析； 7、配合項目經(jīng)理完成項目可行性分析，配合或主導(dǎo)測試工作； 8、通過產(chǎn)品運營策略帶動產(chǎn)品核心指標的提升； 9、包裝產(chǎn)品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計劃。 任職要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機、通信、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、2年以上IT企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品方面經(jīng)驗； 3、獨立負責過一個完整業(yè)務(wù)的全流程，或大型項目重點模塊的設(shè)計跟進工作； 4、有平臺型產(chǎn)品、商業(yè)產(chǎn)品、B端產(chǎn)品等方面的相關(guān)經(jīng)驗； 5、對產(chǎn)品和服務(wù)的缺陷敏感，善于傾聽用戶聲音； 6、對數(shù)據(jù)敏感，善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，邏輯清晰； 7、具備產(chǎn)品運營經(jīng)驗，包括產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、系統(tǒng)運營等方面，把握和控制優(yōu)先級，拆解階段目標并實施； 8、具有良好的邏輯抽象和分析、文檔撰寫及產(chǎn)品展示能力，精通Axure等設(shè)計產(chǎn)品交互原型； 9、擁有豐富的跨部門業(yè)務(wù)合作經(jīng)驗，有較強的協(xié)調(diào)管理能力； 10、良好的需求談判能力，在項目方向和目標不變的前提下，盡可能的提取需求并與需求方達成一致； 11、具有面向客戶溝通交流、調(diào)研需求、宣講的能力，具有較強的方案編寫、PPT制作能力的等市場經(jīng)驗； 12、有很強的責任心和合作精神，良好的文字表達能力； 13、熟練操作Visio、Powerpoint、AxureRP、mindmanager等操作工具。 職位福利：節(jié)日福利、五險一金、帶薪年假、定期體檢、補充醫(yī)療保險、年終獎金

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