永州兼職運營專員3千-4千

　　一、主要職責(zé)

　　1、服務(wù)學(xué)校

　　負(fù)責(zé)服務(wù)及管理所在區(qū)域內(nèi)多所公立學(xué)校智慧校園項目的日常運營。主要工作內(nèi)容為：定期匯報所在區(qū)域?qū)W校智慧校園項目的軟件、硬件平臺運營情況，做好學(xué)校及運營商的服務(wù)、反饋。

　　2、保障支持

　　耐心、細(xì)致、高效地響應(yīng)學(xué)校老師、運營商提出的問題需求，包括資料采集、數(shù)據(jù)提供、政策培訓(xùn)、投訴反饋、各項匯報與同步，確保精準(zhǔn)上傳下達(dá)，為目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行保障和支持。

　　3、客情工作

　　通過日常數(shù)據(jù)分析、學(xué)校走訪、運營商訪談，定期巡檢，培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督，挖掘可提升運作效率的方案并協(xié)同各部門推動解決，幫扶運營商進(jìn)行業(yè)務(wù)落地，保持良好的雙方合作，降低投訴率。

　　4、數(shù)據(jù)管理

　　建立業(yè)務(wù)臺賬，完善新業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立，負(fù)責(zé)各類報表管理，管控資金流向，往來賬務(wù)清算，合同款項收付。

　　二、任職要求

　　1、大專及以上學(xué)歷，20-35歲，專業(yè)不限，熟練使用word/excel/PPT等辦公軟件操作;

　　2、有學(xué)校運營、社區(qū)運營、教師經(jīng)驗者優(yōu)先，具備良好的基層工作心態(tài);

　　3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力，及時發(fā)現(xiàn)校區(qū)問題，能夠面對復(fù)雜情況剝絲抽繭，把握關(guān)鍵，高效應(yīng)對變化;

　　4、具備較強的責(zé)任感，抗壓能力，溝通能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)同能力、較強的執(zhí)行力和推動力;

　　5、能適應(yīng)短途出差，自律性強;

　　6、認(rèn)同公司運作體系和企業(yè)文化，工作積極主動，熱愛學(xué)習(xí)。

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